Unternehmen gibt es nur aus einem Grund: „Um Kunden allumfassend zufrieden zu stellen.“
Das ist der Grundsatz des Customer Relationship Managements. Erlernen Sie wie eine ausgeprägte CRM basierte Arbeitsweise funktioniert und Kunden langfristig begeistert.

Inhalte
• Marketing Grundlagen
• Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing
• Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen
• Kundenorientierung

Mehr Inhalte und Fakten rund um das Coaching Customer Relationship Management erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.

DAUER | 1-2 Monate | individuelle Coachingeinheiten nach Kundenbedarf 

ABSCHLUSS

FÖRDERMÖGLICHKEITEN