UNTERNEHMENS- UND ORGANISATIONSBERATER (m-w-d)
MODUL | Customer Relationship Management
• Marketing Grundlagen
• Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing
• Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen
• Kundenorientierung
MODUL | Key Account Management
• Einordung des Key Account Management
• B2B Verkaufstechnik und Verkaufssteuerung
• Key Account Management Gesprächsführung im Businesskontext
• Strategisches Key Account Management
• Sales Circle im Businesskontext
MODUL | Professionelle Moderieren, Doziern und Trainieren
• Digitale und analoge Präsentationsmedien
• Grundlagen der Kommunikation, Körpersprache und Rhetorik
• Die moderierte Arbeitssitzung als Führungsinstrument
• Protokollführung von Arbeitssitzungen im Projekt- und Key Account Management
MODUL | Projektmanagement nach DIN 699000, DIN 699001, ISO 21500
• Projektorganisation
• Aufbau und Ablauforganisation
• Microsoft Project® Grundlagen und Anwendung Projektmanagement
Mehr Inhalte und Fakten rund um das Coaching zum Unternehmens- und Organisationsberater (m-w-d) erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.
DAUER | 2 Monate | 200 Coachingeinheiten
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Berufsförderdienst der Bundeswehr
Qualifizierungschancengesetz
Bildungsscheck Brandenburg
Individuelles Angebot für Selbstzahler
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